“趙經理，剛剛接到通知，我們附近的好多小區被封控了，現在有好幾名員工出不了小區了，油站排班出現了困難，人手嚴重不足”。2022年4月4日晚上，清明節假期在家休息的南通公司零管部經理趙志剛接到通盛站經理李清焦急的電話。

因加油站附近區域因突發疫情受到管控，通盛加油站有8名員工受影響無法出小區到油站工作，加油站租住的宿舍也被管控，當班員工晚班下班后也無法正常回宿舍休息。站內人手嚴重不足，因為工作量大，員工情緒也不太穩定。

面對油站一線的種種困難，為了保證公司旗艦站疫情防控工作的順利進行以及油站平穩運行，趙志剛當機立斷，第二天一早到加油站頂崗上班，并與油站管理人員商定應對措施。

4月5日趙志剛與通盛站管理人員召開會議，商量協調、溝通站內排班事宜，并安撫、穩定員工情緒。他首先組織員工對加油現場消殺、并安排管理人員參與現場加油工作，同時對防疫物資、生活物資進行清點排查，在了解了站內具體情況后，自掏腰包為員工囤夠近一周的食材，保證員工的基本生活需求。他還緊急協助加油站購買值班床鋪，解決了無法回小區員工下班后的駐站休息問題。聽取相關建議后，他與站經理做好后期加油站人員靈活排班，并要求加油站管理人員全部參與一線服務工作。

零管部經理下沉一線，給加油站管理人員和員工吃了一顆定心丸，消除了員工恐懼害怕的心理；解決了員工短缺、現場服務人員不夠的問題。特殊時期，保障通盛加油站平穩運營，為重要客戶開發區管委會組織防疫應急的搶修救災車輛提供必要服務。同時，他還關心公司其他被封控油站員工的防疫及生活情況，打電話關心慰問，傾聽員工心聲，為員工答疑解惑。

疫情就是命令，防控就是責任。面對南通嚴峻的疫情防控形勢，趙志剛表示：我們必須提高認識、高度重視、做好疫情防控長期作戰準備，堅決杜絕麻痹思想、僥幸心理，毫不松懈抓好疫情防控工作。我們作為能源保供單位，要不畏疫情，堅守崗位，成為前線“戰士”的堅強后盾。